FAQよくあるご質問

ヘアカラー後、頭が痒くなった経験があるのですがヘナなら大丈夫ですか?

多くのヘアカラー剤には髪の染まりをよくする為にジアミン等の化学物質が含まれており、それらがアレルギー症状を引き起こす大きな要因となっています。
当店の取り扱っております天然100%のヘナカラーにおきましては、現地での徹底した品質管理だけではなく、日本食品分析センターによる「急性経口毒性試験」「皮膚一時刺激性試験」において、安全性が確認されているものを使用してございますので、化学物質によるアレルギー症状は起きません。
しかし、ヘナは植物性ですので、極々稀に植物アレルギーを起こされる方がいらっしゃいませす。ですから、ご心配の方や初めてヘナを使用されるという方は、事前にパッチテストを行うことをお勧めしております。
パッチテストは無料で行っておりますので、スタッフまでお気軽にご相談下さい。

パッチテストは絶対に受けないといけませんか?

一般的なカラー剤を使用する際も、本来は毎回のパッチテストをするよう、メーカーサイドから注意喚起が為されています。
天然植物性染毛料でありますヘナは、一般的な化学薬剤から成るヘアカラー剤と比較した場合、刺激や毒性は全くと言っても差し支えない程ございませんので、ジアミンアレルギーの方や敏感肌の方であっても安全にお染め出来るものの、アレルギー症状はその人の体質によって様々ですから万が一という事も考えられる為、お受け頂くに越した事はございません。
ただ実際はと言いますと、48時間と長時間の経過観察を要する事から、パッチテストを受けず自己責任においてダイレクトに施術をされるケースが殆どです。
とは言え、すぐに髪染めをしたいけれどどうしてもご不安だという場合は、簡易的なテストにて当日の施術をお受け頂く事も可能ですので、お気軽にご相談下さいませ。

黒髪を明るく染めたいのですが…

通常ヘアカラーは2液に分かれており、髪を脱色した後、色を入れるプロセスとなっています。
しかしヘナには脱色(ブリーチ)効果がない為、残念ながら黒髪よりも薄い色にはほぼ染まりません。
重ねてご利用頂く事で、自然な明るさが出てくるという感じで仕上がります。
天然素材ですので、髪や頭皮に負担を掛ける事なく、あくまでも自身の元々の髪色をベースにナチュラルな仕上がりになるとお考え頂ければと思います。

ヘナカラーとパーマを同時にしたいのですが…

ヘナには染めるという事以外に、髪のクセを引き締めて伸ばす収斂作用がある為、パーマとの相性は良くないとする考えもございます。
しかしパーマはその施術の構造上、ご利用されれば必ず髪はダメージを負います。
そのダメージホール部分を、ヘナは補修して髪の内部組織や水分が外部に流出し、ダメージが進行する事を抑制する働きがございますので、当サロンではパーマや縮毛矯正等のアフターケアを目的としてもご利用頂く方が、非常に多くいらっします。

白髪がいつも気になって…。どのくらいの頻度で染めるのが良いの?

白髪は1日に約0.4mmと伸びるのが早く、また太いのが特徴です。ですので、3週間~4週間位に1度はヘナで染める事を推奨しています。
市販のものや、ボタニカルカラーやハーブカラー等を含む通常のアルカリ性ヘアカラーでしたら、どうしても髪へのダメージは避けられない為、それなりの期間をおいてカラーリングをされる事をお勧め致しますが、ヘナには髪を染めるという事以外にも高いトリートメント効果にて、頭皮の血行を促進する働きや肌の清潔さと柔軟性を保つ効果等が得られるので、使うほどに髪がイキイキして参ります。
ですから、伸びた白髪が気になり出してストレスを感じてしまう前に、好きなタイミングで安心してヘナ染めをお楽しみ頂ければと思います。

初めてヘナを試してみたけど色持ちがよくない気がするのですが…

初めてやご経験の浅い場合、ヘナが色落ちしてしまう事は避けられませんし、そのトリートメント効果を実感値として得られないまでに至らないという方も中にはいらっしゃいます。
しかし、続けてご利用頂く中で、平均しますと大体3回位の施術後から、何となくの変化を感じられる方が多くいらっしゃいます。
ですので、少し時間を掛けてでも本当に綺麗な自然の髪質になりたいとお考えの方にオススメです。
ちなみに、初めてヘナをされた後は湯シャンや酸性リンスでケアをされる事をお勧めします。シリコン等のコーティング剤が入ったシャンプーやヘアケア剤を使用してしまうとその膜がヘナの定着を妨げられ、思うように発色しない等、何度施術を行っても効果を実感して頂けないケースもありますから、使用は控えた方が良いでしょう。

ヘナカラー当日に自宅でシャンプーしても良いの?

ヘナカラー後のシャンプーは、当日はもとより、出来れば2~3日避けて頂く事をお勧めしております。
褪色を抑える為という理由もありますが、ヘナの特性上、時間の経過と共に色がより鮮やかに入っていく特徴がありますので、出来る限り時間を空けてシャンプーをして下さい。
尚、ヘナには殺菌作用やフケを抑える効果もございますので、その面からも通常のヘアカラーよりシャンプーをしなくても清潔感を保てますから、気持ちに負担の掛からぬ程度に、なるべく長く時間を置く事をお勧め致します。

ヘナカラー当日、汗で少し色落ちしたのか洋服が汚れてしまったのですが…

ヘナは髪にしっかりと定着するまでに、汗等で色落ちをする事がございます。ですから、その定着するまでの2~3日は、白や明るいお色の服は避けた方が良いでしょう。万が一汚れてしまった場合は、速やかに漂白剤で落とすか、あるいはお近くのクリーニング店にご相談下さい。

男性美容師に髪を触られるのが苦手なのですが…

ご予約時、ご来店時に遠慮なくお申し付け下さい。
カットやカラーは勿論のこと、シャンプーやブローを含めた全ての工程を女性スタッフが対応させて頂きます。

予約制なの?突然、行っても大丈夫?

ご予約のお客様を優先してご案内しておりますが、完全予約制ではございませんので、いつお越し頂いても対応させて頂きます。
ただ、その時の混雑の状況によってはお待ち頂く場合やご案内出来かねる事もございます(特に土曜日、祝日は大変混雑している状況が続いております)。
事前にご予約を頂ければ、待ち時間なくスムーズにご案内させて頂きますので、是非ご利用下さい。
尚、ご予約頂きました日時の変更、キャンセルについては、ご予約当日でも承っておりますので、ご予定がハッキリとしない場合でも、お気軽に事前予約をご利用下さいませ。
⇒ web予約:ご予約専用ページ(24時間対応)

市販のヘアカラーを持込んだら塗ってもらう事はできますか?

申し訳ございません。当店では対応致しかねます。
ヘナ・ファクトリーでは厳選したヘナカラーの品質に責任を持ち、そをのヘナを通じて、お客様の髪と頭皮が本当に健康になって頂く事をポリシーとしております。ただ単純にヘアカラーにて髪染めを楽しんで頂くというサービスは行っていない為、何卒ご理解下さいませ。

クレジットカードや電子マネー決算は利用できますか?

2019年10月1日より、各種クレジットカードをはじめ、PayPay、Suica等々のキャッシュレス決済に対応させて頂きました。